Val Petruchek

подписывайтесь, а то хуже будет!  

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА RSS

« Share-it! выплаты в webmoney
WiFi в транспорте »

ThePlanet + SoftLayer = две бочки чего?

18.05.11 @ 23:09 — Internet, Hosting

В данный момент я являюсь клиентом компании SoftLayer, причём стал я их клиентом не по своей воле.

До SoftLayerа я был клиентом компании ThePlanet, которая сделала merge с Softlayerом.

До ThePlanetа я был клиентом Everyone’s Internet, которая сделала merge с ThePlanetом.

Айпишник моего выделенного сервера до сих пор резолвится как ev1s-207-44-220-4.theplanet.com.

Когда я только его выбирал, EV1 ещё называлась RackShackом. Не знаю, было ли это слияние, как впоследствии с ThePlanetом и Softlayerом — уж очень давно это было (ещё в 2005 году). Вот тут недовольный клиент называет их “RackShack / EV1Servers”. (Кстати, у Ракшака сейчас крутой сайт, но не у всех открывается).

За 5,5 лет у моего хостера был только один факап - пожар в датацентре. Даже ураган пережили без даунтайма. А простой из-за пожара хостер компенсировал двумя бесплатными месяцами предоставления услуги.

Очень адекватная и лояльная служба поддержки, ни одной неразрешённой (или разрешённой невовремя) проблемы.

До этой недели я был очень доволен уровнем оказываемых мне услуг.

Но, по-моему, слияние с Softlayerом моего хостера добьёт.

Они уже успели проэтосамить номер моей кредитки, сообщив мне о том, что я теперь плачу им пейпелом:

some of your account information such as your credit card was not successfully transferred over or either your card on file with formally The Planet failed; once we converted your account from The Planet to SoftLayer.

Надеюсь, что просто проэтосамили, а не отправили кому-нибудь на почту.

Но уж очень меня их жизнерадостный маркетинг настораживает:

We’re proud to share that we have completed the integration of billing information in
ORBIT and the SoftLayer Customer Portal, bringing you faster access to your account
details and a number of great new features!

[… skipped …]

We think you will find these new features very helpful.

Обычно за этими “we are proud“, “faster access“, “great new features” следуют новости об очередных факапах.

Буду надеяться, что я не прав. Уж очень неохота искать новый сервер и заниматься переездом.

No Comments »

No comments yet.

RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Leave a comment

  
Реклама::

 
Реклама::