Биллинг МТС (Украина)

Val Petruchek

подписывайтесь, а то хуже будет!  

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА RSS

« Итоги года
Салат для линуксоидов »

Биллинг МТС (Украина)

Где-то год назад МТС (Украина) перешёл на новую систему биллинга (например, поменялись номера всех лицевых счетов).

Этот переход позволил решить как минимум две проблемы: обсчёт ежемесячных расходов стал гораздо более оперативным (1-2-3 дня вместо 6 суток ранее) и негарантированное извещение об успешном пополнении счёта.

Однако, новый биллинг — это не только решение старых проблем, но и возникновение новых.

Они стали слать ночные смски в первые дни месяца с извещением о минусовом балансе.

Саппорт отвечает, что это — feature, и отключить её никак нельзя.

Я бы, наверное, с ними согласился, если бы не одно но: в извещениях указывается неправильная сумма на счету!

Откуда я знаю, что неправильная? Очень просто: днём я увидел, что баланс ушёл в минус, закинул денег на телефон (баланс вышел в плюс), ночью получил смс о том, что на счету минус, утром прочитал смс, проверил баланс - а там плюс (ночных списаний, а уж тем более пополнений не было).

В некоторые ночи (я подозреваю, что это связано с фазой луны) мне приходит несколько извещений о негативном балансе (каждый раз разном, и каждый раз неправильно).

Мой опыт написания разных биллингов подсказывает мне, что в оповещениях приходят промежуточные суммы — обсчёт ещё идёт, а оповещалка среагировала на негативный баланс и пульнула мне ночной ворнинг.

Тщательнее надо.

No Comments »

No comments yet.

RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Leave a comment

  
Реклама::

 
Реклама::